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【研修報告】 ソーシャルマナー研修を実施しました

浜松まつりの中止が決まり、オリンピックは1年延期。 そして、政府は緊急事態宣言の準備に入っているようです。 これ以上被害を拡大させず、一刻も早く事態を収束させるために 早急に手を打っていただきたいと思います。 私たち観光に携わる企業としても少しでも早く 元の穏やかな日常が取り戻せることを切に願うばかりです。 しかし、願っているばかりではいられません。 事態収束後には速やかに通常業務に移行できるよう 私たちは私たちで準備を怠らない、それが今できることだと思います。 今回は、少し前に実施しました「ソーシャルマナー研修」のご報告です。 もちろん、マスクの着用は当然のことながら 社員同士もなるべく距離を取るなどのコロナ対策をしながらの実施です。 お客様に気持ちよく、当社のバスをご利用していただくための取り組みとして 社員全員参加にての実施となりました。 コロナウイルス禍が無事収束したあかつきには、 万全の状態でお客様をお迎えできるよう、 今後とも努めて参りたいと思います。

【研修報告】 バスジャック対応訓練&火災対応訓練を実施しました

コロナウイルスの感染拡大に伴う自粛の流れにより
各業界に影響が出ております。旅行業界・観光業界も今が耐え時です。
 
そんな状況下ではありますが、当社ではドライバー全員を対象に、
 バスジャック対応&火災対応の訓練研修を実施しました。

バスジャックなんてそうそう起こるものではない・・・
と、つい考えてしまいがちですが、日本では2000年代に入ってから、
13件ものバスジャック事件が発生、実に驚くべき数字です。
そして、2004年には磐田市、2011年には浜松市でも
バスジャック事件が発生しているという事実。
もはや想定外ではなく、想定しなければならない事案の1つ
と言っても過言ではありません。

バス会社としましては、いかなる場合でも、お客様の安全を最優先に考えて
冷静に行動できるよう準備しておかなければなりません。

苦しい時ではありますが、逆に考えれば、いい準備を整え直すための好機と捉え、
 自分たちにできることを粛々とやって行きたいと思います。












【研修報告】  社員全員参加にて救急救命訓練を実施しました

先月、当社社員全員参加にて救急救命訓練を実施しました。
観光バス会社としての仕事がら、交通事故を目撃したり、
 または当事者として事故に巻き込まれたりするリスクは
非常に高いものと考えております。
また、事故ではなくとも、お客様の具合が急に悪くなり、
 緊急の事態に陥るなどの可能性もないことではありません。
 そんな事態に遭遇した場合のことを
想定しておかなければならないと常日頃より考えております。

そのための備えとして、当社では2年に1度、
この救急救命訓練を必ず実施しております。

訓練では、具合の悪い方の症状の確認の仕方や、
 119番通報する際のポイント、さらには
AEDを使った心肺蘇生の手順など、
 座学や実技でしっかりと講習を受けてまいりました。

いざという時にも適切な行動が取れるよう
社員全員で意識の共有を徹底していきたいと考えております。









【研修報告】 弊社ドライバーによる雪上訓練研修を実施しました

少し前のことになりますが、先々月の1月6日、
当社では、大型バスを使用しての雪上訓練研修を実施してまいりました。
訓練会場は長野県の志賀高原、当社ドライバー全員が参加しての訓練となりました。

会場までの道中、車内では座学での研修。
現地では雪の積もった広大な敷地を利用して、雪道での走行の仕方や
チェーンの脱着など実際に運転しながらの実技講習を行いました。
雪国へのご旅行でもお客様を目的地まで、安全に送り届けるための備えとして
当社ではこのような訓練研修を日常的に実施しております。

バスでのご旅行は安心して当社までご用命ください。